Paramètres de l’expéditeur – ID de l’expéditeur par défaut

ATTENTION : Pour accéder aux paramètres de l’expéditeur vous devez disposer d’un accès administrateur sur la plateforme.

L’identifiant d’expéditeur par défaut est un identifiant présélectionné qui sera utilisé pour envoyer des messages, sauf si vous en choisissez un autre manuellement.

Regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment définir l’identifiant d’expéditeur par défaut ou consultez le guide ci-dessous.

Pour un rappel rapide sur l’accès aux paramètres de l’expéditeur, appuyez sur la flèche.

Comment accéder aux paramètres de l’expéditeur ?

Pour commencer, accédez à l’icône de profil et sélectionnez Paramètres de messagerie puis Paramètres de l’expéditeur.

Vous êtes maintenant sur la page des paramètres d’expéditeur. Dans l’onglet Expéditeurs enregistrés, vous trouverez l’option ID d’expéditeur par défaut.

Vous disposez de deux options pour définir votre ID d’expéditeur par défaut. La première option affiche un menu déroulant pour sélectionner le nom d’expéditeur que vous souhaitez définir par défaut ; la deuxième option vous permet de saisir manuellement le nom par défaut. Une fois votre choix effectué, appuyez sur « Enregistrer » pour finaliser.

ATTENTION : si le nom d’expéditeur par défaut n’est pas enregistré pour un territoire spécifique et que le message est envoyé à une destination exigeant un nom d’expéditeur, celui-ci ne sera pas visible.

Félicitations, vous avez défini votre nom d’expéditeur par défaut ! Voyons maintenant comment procéder.

Si vous accédez au centre de messagerie et lancez l’envoi d’un message, vous constaterez que le nom d’expéditeur par défaut est celui défini dans les paramètres d’expéditeur. Si vous souhaitez un autre nom d’expéditeur, vous pourrez le sélectionner dans le menu déroulant.

ATTENTION : vous devez disposer d’un accès administrateur pour effectuer les opérations suivantes.

Si vous décidez d’utiliser un autre nom d’expéditeur que vous avez créé et disponible dans le menu déroulant, après l’avoir sélectionné, vous verrez sous le nom d’expéditeur un bouton vous permettant de le définir comme identifiant par défaut.

En revenant aux paramètres de l’expéditeur, le nom d’expéditeur sélectionné sera désormais l’option par défaut.

Paramètres de messagerie

Paramètres de l’expéditeur – ID de l’expéditeur par défaut

Paramètres de l’expéditeur – Enregistrement de l’identifiant de l’expéditeur

Paramètres de l’expéditeur – Gestion VMN

Messagerie – Envoyer un SMS vers une ligne fixe